Оглавление:
- Термины интернет-маркетинга
- Составляющие интернет-маркетинга
- Этапы развития интернет-маркетинга в мире
Термин «интернет-маркетинг» появился и стал употребляться в 90-х годах прошлого века, когда активно начала распространяться по миру сеть Интернет. Именно в это время появились первые сайты с размещенной на них компаниями и фирмами информации о своей продукции.
Сегодня под термином интернет-маркетинг понимается нечто большее, чем просто продажа услуг и товаров в интернете. Это и продукты программного обеспечения, и продажа информационного пространства, и различные бизнес-модели. Благодаря крупнейшим в мире поисковым системам, таким, как Yahoo, Google, MSN интернет-реклама превратилась в рыночный сегмент, открывший для крупного, малого и среднего бизнеса новые возможности, позволяющие организовывать и проводить рекламные кампании.
В настоящее время интернет-маркетинг является основой современного бизнеса, позволяющей каждому из предпринимателей охватывать максимальное количество целевой аудитории и превращать интернет в собственный инструмент продаж.
Термины интернет-маркетинга
Каждому интернет-маркетологу обязательно нужно знать основные термины интернет-маркетинга и их значения. Самые важные и распространённые из них, которые чаще всего встречаются в веб-аналитике, контекстной рекламе и во всём интернет-маркетинге для начинающих:- Google Analytics — этот термин является инструментом от компании Google, используемый интернет-маркетологами, которые собирают и анализируют статистику о посещаемости сайтов. Данный инструмент позволяет определять, откуда приходят гости и сколько времени они проводят на сайте.
- Яндекс. Метрика — является аналогичным Google Analytics бесплатным сервисом компании Яндекс.
- Интерфейс — отображает минимально необходимую для выполнения пользователями очередных шагов информацию. Упрощает ориентацию пользователей, посещающих сайт в информационном пространстве.
- Траффик — количество пользователей, посетивших сайт за какой-то промежуток времени.
- URL — термин обозначает уникальный адрес, присвоенный каждой из страниц сайта.
- Хосты — количество уникальных показов.
- Показ — количество уникальных гостей сайта, которые увидели ваш баннер, объявление.
- ROI — с помощью данного инструмента определяется сумма, которую приносит каждый рубль, вложенный в интернет-рекламу.
- Landing page — обозначает страницу сайта, на которую целенаправленно приводится потенциально заинтересованный в её контексте посетитель с помощью интернет-рекламы.
- Вебизор — запись на видео поведения посетителей сайта. Данная функция позволяет анализировать поведение пользователей, находящихся на сайте.
- Карта кликов — определяет востребованность пользователями функционала сайта.
- Длинный хвост — редко набираемые запросы, состоящие из большого количества слов.
Видео о терминах интернет-маркетинга
Составляющие интернет-маркетинга
Все составляющие интернет-маркетинга решают следующие задачи:
- Доносят информацию о продуктах или компаниях до потребителей.
- Стимулируют их на то, чтобы они сделали покупку какого-либо товара.
Интернет-маркетинг состоит из:
- Социальных медиа (соцсетей, блогов, твиттеров, сообществ тематического характера, профессиональных соцсетей, социальных закладок).
- Контекстной рекламы.
- SEO (комплекса мероприятий, позволяющих увеличивать видимость веб-ресурсов через поисковики).
- Медийной рекламы (баннеров, видео и пр.).
- PR в интернете.
Видео о составляющих интернет-маркетинга
Этапы развития интернет-маркетинга в мире
На эволюцию интернет-маркетинга влияли различные техногенные и социальные факторы. С появлением интернета появились и новые возможности, способствующие агрегированию не только всех систем коммуникаций, но и многих видов деятельности, в том числе, и предпринимательства. Различают следующие этапы развития интернет-маркетинга в мире:
- Инновационный.
- Массовый.
- Стратегический.
Основная причина возникновения и смены этапов заключается в постепенном росте доступности интернет-технологий в экономике и соответственном изменении представлений о возможностях интернет-маркетинга с течением времени.
1 этап – инновационный
Он был обусловлен прогрессивностью технологий и отсутствием практического опыта их применения в экономической среде. В этот период исследователи сконцентрировали внимание на вопросах принципиальных изменений, отличий, новых возможностей для предприятий, а также основ применения интернет-технологий в маркетинге.
До появления интернета информационный обмен между участниками рынка осуществлялся в одностороннем порядке — от предприятий к потребителям. С развитием технологий появилась возможность осуществлять многосторонний диалог между компаниями и потребителями. Центральным звеном новой модели взаимодействия стал медиаканал, то есть, инструмент электронного взаимодействия между предприятиями и потребителями, построенный на интернет-технологиях.2 этап – массовый
Условной границей завершения первого этапа можно назвать 2000 год. До этого времени страны-лидеры по использованию глобальной информационной сети, в том числе и Америка, перешли в фазу широкого распространения интернет-технологий в экономической деятельности компаний.
У предприятий появилась возможность осуществлять выбор заинтересованных потребителей, а также собирать информацию о них, их вкусах, взглядах, предпочтениях.
Отличительными чертами этапа массовых технологий являются:
- Развитие представлений о персонализации отношений с потребителем.
- Усиление глобальности интернет-среды.
- Усиление роли медиаканалов.
- Применение интернет-технологий в сфере распространения товаров и услуг широкого потребления.
- Создание конкурентных стратегий с помощью внедрения новых технологий в маркетинговую деятельность компаний.
3 этап – стратегический
Стратегическая стадия развития представлений об интернет-маркетинге была обусловлена осознанием необходимости создания конкурентного преимущества, которое формировалось с помощью уникальных стратегий развития компаний в условиях изменчивой информационной среды бизнеса.
Ключевой идеей этого этапа становится изучение влияния интернет-технологий на экономическую деятельность для создания маркетинговой стратегии компании. Правила интернет-маркетинга постоянно меняются, и в результате усреднения маркетингового комплекса с конкурентами предприятия вынуждены находиться в состоянии постоянного поиска новых инструментов для удерживания конкурентных позиций. Это привело к тому, что при развитии интернет-маркетинга предприятия стали склоняться к частичному внедрению технологий в практику маркетинга.Описанные выше фазы развития интернет-маркетинга имеют огромное значение в инновационной и адаптационной деятельности компаний. Предполагается, что развитие маркетинга на основе интернет-технологий будет способствовать росту экономической эффективности компаний в условиях жестких требований к качеству товаров, услуг и репутации предприятий.
Как Вы относитесь к интернет-маркетингу? Считаете ли Вы его обязательным для бизнеса? Поделитесь своим мнением в комментариях.