Оглавление:
- Условия для успешного продвижения в соцсетях
- Какие соцсети использовать для продвижения?
- Продвижение бренда «ВКонтакте»
Практически все участники социальных сетей регулярно посещают свои страницы, где они могут найти большое количество интересной информации. Ежедневное посещение пользователями соцсетей даёт возможность различным компаниям обратить на себя внимание, сформировать лояльность потребителей и увеличить свои продажи.
В зависимости от того, каким видом деятельности занимается компания, а также от целей и задач, которые они ставят перед собой, различают несколько эффективных моделей работ по продвижению в соцсетях.
Условия для успешного продвижения в соцсетях
Продвижение бренда в социальных сетях позволяет:
- Вывести на рынок новый продукт.
- Налаживать обратную связь с клиентами.
- Повысить лояльность и популярность.
- Стимулировать продажи.
- Увеличить посещаемость сайта.
- Противодействовать негативу.
В первую очередь нужно понимать, что основное предназначение всех социальных ресурсов — это общение, а не продажи и трансляция новостей различных компаний. Поэтому каждый бренд и компания должны прислушиваться к клиентам, своевременно реагируя на их запросы, стараться, чтобы общение с ними происходило на одном языке – все это улучшает вашу репутацию в интернете. Следование этим правила позволит получить лояльность, и только после можно будет надеяться на рост продаж.
- Самое важное условие — это интересное содержание. Чем более оригинальной будет модель, продвигаемая вашей компанией в социальной сети, тем большего успеха вы сможете добиться. Кроме того, важную роль играет модерация комментариев и контролирование реакции пользователей.
- Чтобы привлечь большую аудиторию, необходимо активное регулярное информирование.
- Также для успешного продвижения бренда в социальных ресурсах требуется правильная оценка целесообразности и эффективности рекламной кампании.
Видео о продвижении бренда в социальных сетях
Какие соцсети использовать для продвижения?
Четкое понимание того, кто именно является вашей аудиторией, и в каких соцсетях она обитает, даёт возможность выбрать правильную платформу. Для этого необходимо внимательно изучить каждую из них.
Facebook — насчитывает почти 900 миллионов пользователей
ВКонтакте — около 230 миллионов пользователей
Одноклассники — около 205 миллионов участников
LinkedI — более 150 миллионов
Twitter — 140 миллионов
Google+ — свыше 100 миллионов
Выбор наиболее подходящего ресурса для продвижения брендов зависит от нескольких критериев.
Цель
Первый критерий — это цель, которую преследует тот или иной бренд.
- Если компания, выбирая социальный ресурс, желает, в первую очередь, выстроить доверительные отношения с потенциальными потребителями, то самым лучшим вариантом в таком случае будет Facebook. Сегодня эта соцсеть наиболее активно взаимодействует с аудиторией на личном уровне.
- Если вы желаете публиковать анонсы новостей компании, мониторить отзывы о бренде и искать потенциальных потребителей, то можно обратить своё внимание на Twitter.
- Идеальная площадка для демонстрации своих профессиональных достижений и взаимодействия с единомышленниками — LinkedIn.
- Если, выбирая социальный ресурс, в качестве приоритетной цели для себя компания ставит возможность общаться с партнёрами по бизнесу и экспертами отрасли, то самый оптимальный вариант в таком случае — Google+.
Возможности соцсетей
- Главное оружие Facebook — это брендовые страницы со всей информацией о компании и продукции.
- Функциональное преимущество Twitter перед остальными социальными сетями заключается в клиентском сервисе. Бренды всё чаще используют мгновенное обновление статусов для решения интересующих потребителей проблем на месте, непосредственно на виду у аудитории.
- Главная особенность LinkedIn заключается в возможности создания групп «по интересам», в которых пользователи имеют доступ к обсуждению актуальных тем отраслей с компетентными людьми. Кроме того, LinkedIn имеет еще одно важное оружие в виде Страницы ответов, на которой каждому эксперту предоставляется возможность демонстрировать свою компетентность и делиться опытом с коллегами по отрасли.
- Основное достоинство Google+ — Круги, позволяющие брендам таргетировать сообщения на различные группы контактов.
Возраст потенциальных клиентов
- Основной сегмент аудитории Facebook состоит из пользователей возрастом от 21 до 24 лет. В эту возрастную группу входят более 17% мужчин и 16,6% женщин. Пользователи социальной сети возрастом 18-20 лет и 35-44 года несколько отстают от основного сегмента.
- К аудитории Twitter относятся люди более старшего возраста. 42,3% пользователей составляют группу возрастом 31-49 лет. Участники возрастом 18-29 лет — 41, 4%. Twitter посещают почти 55% женщин и 45% мужчин.
- ВКонтакте – социальная сеть молодежи, школьников и студентов, поэтому продвигать там свой бизнес нужно с учетом этой аудитории.
- В Одноклассниках сидят люди более старшего возраста, поэтому это отличная площадка для маркетинга – большая платежеспособность аудитории и более обеспеченные люди, чем те же студенты ВКонтакте. В Одноклассниках очень много женщин 35-50 лет.
- Деловую социальную сеть LinkedIn составляет аудитория возрастом 35-44 года. Однако следует учитывать, что в России этот соцресурс не пользуется особенной популярностью.
- Среди пользователей Google+ больше всего мужчин студенческого возраста — около 69%.
Таким образом, исследовав социальные сети для такой цели, как продвижение брендов в соцсетях, можно сделать вывод, что наиболее платежеспособную аудиторию следует искать в Twitter, а для создания полноценного образа бренда в социальном пространстве лучше всего выбрать Facebook.
Продвижение бренда «ВКонтакте»
ВКонтакте продвижение бренда можно осуществлять несколькими способами: раскручивать группы, создавать и продвигать приложения.
- Для раскрутки групп необходимо создать представительскую группу, наполнить её интересной информацией о компании, описать предлагаемые товары или услуги, разработать оформление группы, создать внутренние страницы, изображения и видеозаписи, указать ссылки на свой сайт, организовать обсуждения.
- На следующем этапе развития группы привлекаются пользователи, которых необходимо подбирать по определённым критериям — по полу, возрасту, месту проживания, увлечениям.
- Еще одним способом продвижения бренда является тартегированная реклама. Затраты на создание рекламных объявлений будут небольшими, и при этом появится возможность отследить пользователей, которые будут видеть ваши предложения на сайте согласно выбранному возрасту, месту жительства, полу, образованию, интересам и т. д.
Как Вы считаете, в каких социальных сетях лучше всего продвигать российские бренды, и почему? Поделитесь своим мнением в комментариях.
Видео о продвижении бренда в соцсетях
